Comment puis-je suivre une charge sur une carte de crédit par description?

Connectez-vous à votre compte de carte de crédit si vous avez établi un accès en ligne. Appelez le numéro de service à la clientèle sur le dos de la carte si vous ne l'avez pas encore mis en place un accès en ligne.

Cliquez sur le "Transactions les plus récentes" ou un lien similaire sur la page Web, ou appuyez sur la touche appropriée (s) sur votre téléphone pour examiner une liste des récentes accusations.

Examinez les descriptions pour chaque charge sur votre compte. Vérifiez la description indiquée pour chaque charge avec soin. Si vous êtes sur le téléphone charges lues, appuyez sur l'invite appropriée (s) sur le téléphone pour parler à un représentant du service à la clientèle pour une description de la charge.

Regardez la description de la charge de près. La description comprend le nom de la société qui la charge, ainsi que d'un numéro de téléphone ou l'adresse du site. La plupart des relevés de carte de crédit de MasterCard, American Express, Visa et Discover comprennent cette information sur leurs déclarations, et de nombreux numéros de téléphone de contact et de la liste des noms de société sur la liste des récentes accusations ainsi. Appelez le numéro de service à la clientèle sur le dos de votre carte de crédit si cela ne figure pas pour plus d'informations.

Appelez le numéro de téléphone indiqué sur la description de la charge. Demandez à parler à un représentant du service à la clientèle qui peut vous dire exactement ce que la charge était pour et quels types de biens et de services ont été achetés.

Reportez-vous à la liste des frais que vous gardez dans une enveloppe de bloc-notes ou de la réception. Tenir un registre de chaque charge vous donne la possibilité de revenir en arrière dans votre déclaration et de comparer les frais à ceux que vous avez autorisés. Contactez votre compagnie de carte de crédit à la fois si vous repérez une charge non autorisée.