Comment communiquer avec FarmVille Soutien à la clientèle

Vous devez contacter le support client Zynga pour les problèmes que vous rencontrez liés à FarmVille. Zynga est le géant du jeu derrière des jeux tels que Facebook FarmVille, Mafia Wars, CafeWorld et d'autres. Que vous ayez besoin d'aide pour remplir une tâche ou votre demande est enfermé, le support client Zynga va vous aider à naviguer dans votre question et vous permettent de jouer à nouveau. Zynga offre seulement le support en ligne et e-mail pour des questions non liées à la facturation. Si vous rencontrez un problème de facturation liés, composer le (800) 762-2530.

Instructions

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    Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la zone de support de Zynga (lien dans les ressources).

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    Lisez la liste des questions de support commun et réponses sous "Les questions les plus chaudes et les réponses pour FarmVille" en rouge sur le côté gauche de la page Web pour voir si votre question a déjà été répondu. Si vous ne voyez pas votre question, tapez votre question dans la barre de recherche sous "Ou trouvez vos réponses en recherchant" en vert sur le côté droit de la page. Une liste de questions réponses qui se rapportent le plus étroitement à votre question apparaît.

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    Cliquez "Écrivez-nous" sous obtenir des réponses en vert si votre question ne figure pas dans la liste des résultats de recherche.

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    Cliquez sur les menus et les champs déroulants appropriés pour entrer plus d'informations au sujet de votre question pour aider à canaliser vos informations pour le groupe de soutien approprié. Vous avez également la possibilité de télécharger une capture d'écran JPG de votre problème.

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    Entrez votre adresse email ou votre information de compte Zynga et vérifier votre compte e-mail ou Zynga pour une réponse dans les 48 heures.

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