Alors que l'état de Californie n'a pas d'exigences de formation pour les médiateurs, la communauté de médiation - et de nombreuses organisations professionnelles - ont des exigences d'éducation informelle. Médiateurs en herbe peuvent apprendre beaucoup sur la profession à travers un programme de formation de 40 heures. Alors que de nombreux médiateurs proviennent du travail juridique, social ou champs de conseil, il n'y a aucune expérience professionnelle particulière nécessaire pour entrer dans la profession de médiateur. Bonnes capacités d'écoute, de patience, résolution créative de problèmes et une forte volonté sont des traits caractéristiques d'un bon médiateur.