Comment Trianguler conflits

Refuser toute participation quand il est approché par un potentiel "triangulateur." Ce type de situation pourrait se produire si l'un de vos collègues de travail décide d'aller sur la tête de quelqu'un et de parler à son superviseur sur les questions travailleurs ou liés à la performance plutôt que de parler directement à la collègue. Si diminué de manière efficace, le conflit ne se posera jamais.

Organiser une réunion conjointe si le déclin initial a échoué. Si vous possédez les compétences de médiation, se sentir libre de le faire au cours de ladite réunion conjointe. Lorsque vous communiquez avec seulement deux des trois personnes dans le conflit, vous créez "l'effet de téléphone." Rick Brenner, auteur de "La Zone Triangulation" pour Chaco Canyon Consulting, dit que cette "effet de téléphone" est l'un des pièges dans la triangulation, en tant que partenaire dans les conflits est rarement présente à réfuter les allégations.

Offrez à trouver un médiateur si vos compétences médiateurs laissent quelque peu à désirer. Apporter à quelqu'un d'une agence externe peut être cher, mais si le conflit est résolu en temps opportun, il sera vaut le coût. Votre lieu de travail pourrait même avoir une telle personne sur le personnel ou sur la retenue pour votre usage.