Prenez un stylo et du papier avec vous au registre lors du premier train. Restez détendu et comprenez vous ne serez pas tout immédiatement. Comme votre entraîneur souligne choses, écrire autant que possible. Selon la situation de travail et si vous êtes en cours de formation avec les clients réels et les contraintes de temps, vous ne pouvez pas avoir la possibilité de tout écrire.
Prévoyez de rester dans le magasin après la fin de votre quart de travail. Utilisez ce temps pour examiner le plan du registre. Prenez une photo de la mise en page du registre de revoir plus tard à la maison si cela est permis par votre gestionnaire. Sinon, prendre le temps d'écrire autant de notes que vous devez prendre. Révisez vos notes souvent. Au fil du temps, vous verrez que vous vous rappelez plus de détails.
Demandez les employés de McDonald autre pour obtenir des conseils et astuces. Noter ces informations et le revoir souvent.
Pratique et poser des questions tout en travaillant avec votre entraîneur. Vous pouvez avoir un minimum de temps avec un entraîneur près de chez vous afin d'utiliser cette occasion pour poser autant de questions que vous avez besoin. Si vous sentez que vous avez besoin de formation supplémentaire, demandez le gestionnaire du McDonald si vous pouvez venir en avant ou rester après votre quart de l'aide avec le registre. Vous avez peut-être prêt à entrer, hors de l'horloge, de formation supplémentaire. Ce sera à votre gestionnaire.
Prend note des articles sur le menu et les ingrédients utilisés pour fabriquer chaque élément. Les clients demandent souvent ce que les garnitures sont sur un élément, ce type d'huile est utilisé, ce qui condiments sont utilisés et d'autres questions. Votre manager vous fournir des informations succinctes mais écrire de sorte que vous pouvez consulter à la maison jusqu'à ce que vous savez chaque article.
Mémorisez la phrase le magasin de votre McDonald utilise pour comptabiliser clients. Le gérant du magasin peut exiger le même voeux pour chaque client ou peut vous dire plusieurs façons appropriées pour accueillir les clients. Sachant comment faire participer le client et être poli et respectueux est essentiel que les employés de la caisse enregistreuse sont la ligne de front de l'expérience client.