Comment Annuler Service Internet

Instructions

1. Contactez la ligne d'assistance technique de votre FAI. Vous aurez généralement voulez soit service à la clientèle ou de facturation, mais vous devriez être transféré au département approprié de toute façon.

2. 
   
   
   

   Lorsque vous atteignez le département approprié, informer le représentant que vous souhaitez annuler votre compte.

3. 
   
   
   

   Fournir toute information le représentant nécessite, telles que le nom, numéro de compte ou adresse e-mail.

4. Une fois que vous avez confirmé avec eux que vous souhaitez annuler votre compte, ils doivent effectuer la tâche et vous donnera un numéro de confirmation. Si elles ne le font pas, demandez-en une.

• FAI veulent que vous restiez en tant que clients, et ils peuvent essayer de vous offrir une meilleure affaire que vous avez pour vous garder. Il est à vous si oui ou non d'accepter l'accord.
• Soyez ferme. FAI ne renoncent pas facilement sur le maintien de clients. Vous pourriez avoir à insister sur une annulation.

• Certains FAI ne pas annuler votre service, en dépit de votre insistant sur le fait qu'ils font. En conséquence, ils continuent de vous facturer pour leur service. Soyez toujours explicite que vous voulez qu'ils annulent complètement votre compte, et d'obtenir et d'enregistrer les numéros de confirmation. Si l'accusation persiste, vous devrez peut-être obtenir votre compagnie de carte de crédit ou un avocat impliqué.