Contactez l'autre partie du contrat de négocier une cessation mutuelle du contrat sur une bonne foi. Expliquez la raison et l'intention de la résiliation si elle repose sur appel d'offres rival, les difficultés ou les problèmes de services ou de produits importants. Si l'intention est de résilier le contrat, permettre à l'autre partie à tenter de négocier un réajustement du contrat afin de leur permettre la perception que l'accord peut être maintenue.
Pour une terminaison mutuellement acceptée, demander une modification au contrat de résiliation immédiate et pour les mandats à être modifiés pour refléter la performance du contrat déjà rendu. Demander également une signature de compteur pour l'amendement.