Vérifiez l'alimentation. Assurez-vous que la fois votre modem DSL et un routeur D-Link sont reliés à une source d'alimentation, sont allumés et sont allumés.
Vérifiez les connexions. Le problème le plus courant est que les connexions sont manquants. Vérifiez votre modem DSL et assurez-vous que votre ligne Internet est correctement connecté et que le câble Ethernet sortant est correctement connecté. Vérifiez votre modem pour vous assurer que la ligne Ethernet entrant est correctement connecté et toutes les autres lignes Ethernet sortants sont bien connectés. Si les câbles ne cliquez pas en place, alors ils ne sont pas correctement connectés.
Vérifiez l'état de l'Internet ou de votre modem. Il devrait y avoir une "Internet" la lumière qui illumine pour confirmer que l'appareil est connecté à l'Internet. Si cette lumière est pas allumé, vous n'êtes pas connecté à Internet. Appelez votre fournisseur de services Internet pour résoudre tous les problèmes qui peuvent être sur leur fin.
Vérifiez l'état de l'Internet de votre routeur. Tout comme il ya une "Internet" la lumière sur votre modem, il y aura un sur votre routeur. Si il est éteint, mais la lumière sur votre modem est, alors, quelque part le long de la façon dont la connexion est perdue. Assurez-vous que les câbles sont sécurisés et essayer de remplacer les câbles pour vous assurer qu'ils fonctionnent.
Mettez à jour votre modem et routeurs firmware. Périodiquement, des mises à jour de firmware seront libérés pour corriger les bugs et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Parfois, ces mises à jour rendent les anciennes versions non fonctionnel. Recherchez votre modem et routeurs numéro de modèle spécifique sur le site Web du fabricant pour déterminer si un microprogramme est disponible.
Essayez d'autres dispositifs. Si tous les voyants sont allumés indiquant que vous devriez obtenir une connexion, essayez de connecter d'autres appareils tels qu'un autre dispositif informatique, ordinateur portable ou un jeu vidéo. Si d'autres dispositifs fonctionnent, alors vous savez le problème réside dans votre ordinateur, et non pas avec votre modem ou routeur.