Trouver la lumière marquée "En ligne" ou "Internet." Ce témoin indique si une connexion Internet est présent. Si la lumière est allumée, la connexion du câble est fonctionnel. Si la lumière est éteinte, le problème est le signal d'Internet lui-même. Le problème est pas le fournisseur de service, mais dans le réseau ou un modem lui-même. Assurez-vous que le câble est fixé à l'arrière du modem parfaitement. Si elle est, communiquez avec votre fournisseur de services pour planifier une visite d'entretien.