Gardez votre public à l'esprit lors de l'écriture votre introduction. Une lettre au propriétaire d'un lot de voitures d'occasion, par exemple, serait probablement mieux écrit informelle, abordant le destinataire par son prénom. Si faire des affaires à l'étranger, prenez le temps de comprendre la culture du destinataire - une lettre d'introduction à un exécutif de Hong Kong, par exemple, ne serait jamais commencer par aborder la personne par son prénom. Au contraire, vous souhaitez adresser à la personne comme M. ou Mme, ou par un titre professionnel, comme dans "Monsieur le Directeur Liu."