Comment dénoncer le harcèlement appels par carte de crédit

La Loi sur la Collection Practice dette fédérale Salon de 1978 interdit aux entreprises d'utiliser des tactiques abusives ou malhonnêtes pour recouvrer une dette. Par exemple, les sociétés de cartes de crédit peuvent appeler leurs clients seulement entre les heures de 8 heures et 21 heures Ils ne peuvent pas harceler votre employeur ou menacer les membres de la famille pour obtenir des informations personnelles vous concernant. Si vous vous sentez harcelé par une compagnie de carte de crédit ou de ses collectionneurs, vous pouvez signaler leur comportement dans une variété de façons. Il suffit de choisir l'option qui convient le mieux à vos besoins ou de la situation.

Instructions

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    Communiquez avec un bureau de crédit si vous croyez que les charges de l'entreprise contre vous êtes sans fondement. Demandez au bureau de crédit pour enquêter sur les accusations. Veiller à ce que les revendications sont supprimés de votre rapport de crédit si vous êtes donné raison.

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    Signaler votre cas à la Federal Trade Commission, plus précisément le ministère des pratiques financières, si les accusations contre vous sont tactiques abusives valides encore les pratiques de l'entreprise. Visitez la FTC en ligne à ftc.gov ou appelez 877-FTC-HELP. Profitez des services de counseling de crédit de la FTC si nécessaire.

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    Créer un grief avec le bureau de votre état de procureur général. Remplir un formulaire de plainte en ligne, appelez le bureau pour discuter de votre cas ou visiter en personne si possible.

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    Exprimez vos préoccupations harcèlement à l'Association nationale des défenseurs des consommateurs, si vous envisagez une action en justice. Profitez pleinement de sa base de données des avocats.

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    Recrutez un avocat. Déposer une plainte contre la compagnie de carte de crédit ou de l'organisme de collecte pour activité illégale, comme le harcèlement et les abus.

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    Émettre une lettre de mise en demeure à la compagnie de carte de crédit ou de recouvrement. Citer les cas de harcèlement dans la lettre. Gardez à l'esprit que l'envoi d'une telle lettre se traduit généralement par le créancier de l'envoi de votre compte à un collectionneur de la dette, de sorte que cet effort peut servir comme un dernier recours.

Conseils & Avertissements

  • Tenir des registres détaillés des appels téléphoniques harcelants, y compris les relevés de facturation de votre téléphone.
  • Enregistrez tous messagerie vocale ou répondeur des messages de menaces que vous avez reçus de la compagnie de carte de crédit ainsi.
  • Déclarations sécurisés de toute personne qui aurait été témoin de harcèlement de la société.
  • Rappelez-vous que le dépôt d'un simple rapport de harcèlement ne sera pas rendre la dette disparaître. Recherchez une prestation de conseils de la dette qui peut vous aider avec vos finances.
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