Comment signaler une société de carte de crédit pour les mauvaises pratiques d'affaires

Cartes de crédit peuvent être un atout pour vos finances personnelles, car ils vous permettent de faire des achats pour lesquels vous ne pouvez pas avoir suffisamment de liquidités. Bon, une utilisation responsable de carte de crédit bénéficie également des antécédents de crédit personnelle. Alors que vous pouvez déjà être au courant des sanctions et les mesures d'une compagnie de carte de crédit peut prendre contre vous pour gaffes et les transgressions possibles, vous ne pouvez pas être au courant de la façon de vous protéger contre l'inverse. Vous pouvez rapporter votre compagnie de carte de crédit aux agences des droits réglementaires et de consommation si elles se livrent à de mauvaises pratiques commerciales telles que l'abus ou des frais non autorisés et les modifications contractuelles.

Instructions

  1. Lire la Loi Foire Debt Collection Practices (FDCPA) si votre rapport contient de mauvaises pratiques commerciales qui se rapportent à la collecte de la dette. Renvoi votre déclaration avec le FDCPA pour vous assurer que votre plainte fait référence à des pratiques qui sont en violation flagrante de la loi.




  2. Documenter les mauvaises pratiques commerciales que vous souhaitez signaler. Notez les incidents de harcèlement. Copier des enregistrements téléphoniques qui montrent de nombreux appels, en particulier ceux à l'extérieur des heures d'affaires appropriés. Conserver des copies de charges indues et les changements non autorisés sur votre relevé de carte de crédit ou d'un accord. Ceux-ci seront nécessaires lors de la présentation de votre plainte pour les agences et les droits des consommateurs de groupes de réglementation de votre choix.

  3. Communiquez avec le bureau de votre état procureur général de déposer une plainte au sujet de mauvaises pratiques commerciales de votre carte de crédit entreprise. Visitez l'Association nationale des procureurs site général de localiser le bureau de votre procureur général d'Etat (voir Ressources). Déposer un rapport de plainte en ligne ou appelez le bureau du procureur général à apprendre la procédure appropriée. Le procureur général de l'État réglemente les plaintes des citoyens concernant les pratiques commerciales abusives sociétés de cartes de crédit.




  4. Déposer une plainte auprès du Better Business Bureau en ligne si vous souhaitez ajouter à sensibiliser le grand public au sujet de mauvaises pratiques d'affaires de la société de carte de crédit. Proposez votre code postal sur la page principale de sorte que vous pouvez rediriger vers votre site web local approprié du Bureau. Cliquez sur le "Déposer une plainte" lien sous la "BBB Pour les consommateurs" menu pour accéder au formulaire en ligne. Alors que la BHE est pas un organisme de réglementation, ils peuvent être en mesure d'exercer une certaine influence sur votre nom en faisant connaître la question. Le BBB facilite également des séances de règlement des différends entre les prêts sociétés de cartes de crédit et les clients.

  5. Déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) si votre compagnie de carte de crédit utilise un intermédiaire à l'extérieur de votre pays d'origine. Visitez le site web du Bureau de la FTC protection des consommateurs de remplir un formulaire en ligne décrivant votre rapport. Vous ne devez pas limiter votre déclaration FTC à de mauvaises pratiques commerciales interétatiques.

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