Comment régler les problèmes de connexion DSL

Instructions

1. Si vous avez un routeur, débrancher le câble Ethernet du port de données. Ensuite, branchez-le directement à l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur et tout le reste comme le modem DSL.

2. Débranchez toutes les lignes des prises de téléphone, y compris la ligne DSL.

3. Sonnez de la prise téléphonique de l'air et assurez-vous qu'il n'y a pas de poussière. Branchez la ligne DSL retour à la prise.

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   Allumez le modem DSL premier et assurez-vous de tous ses feux à LED allumer. Notez que la lumière de données ne sera pas tourner jusqu'à ce que vous allumez votre ordinateur. Assurez-vous que votre lumière Internet et de la lumière DSL allument.

5. Une fois que vous voyez tous les voyants sont allumés, allumez votre ordinateur. Ouvrez votre navigateur Web. Si vous obtenez toujours un problème de connexion, accédez à la "Début" menu et sélectionnez "Exécutez." Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez "cmd" (Sans les guillemets) et cliquez "D'ACCORD." La boîte de dialogue d'invite de commande ouvre.

6. Type "ipconfig / all" (Sans les guillemets) puis appuyez sur "Entrez." Si une série de numéros pour votre adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut apparaît si votre connexion Internet fonctionne.

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   Si aucun numéro apparaissent, le type "ipconfig / release" (Sans les guillemets) et appuyez sur "Entrez."
   L'écran devrait afficher ce qui suit:
   Adresse IP: 0.0.0.0
   Subnetmask: 0.0.0.0
   Passerelle par défaut: 0.0.0.0

   Maintenant, tapez "ipconfig / renew" (Sans les guillemets) et appuyez sur "Entrez." Numéros devraient maintenant afficher dans le champ d'adresse IP. Votre connexion Internet doit être rétablie.

8. Après votre connexion Internet a été restauré, tout brancher au routeur. Si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité, redémarrez votre ordinateur. Ensuite, éteignez votre routeur pendant quelques minutes et le rallumer.

9. Si vous rencontrez toujours des problèmes de connectivité, contactez votre fournisseur de services Internet pour l'assistance. Il est possible que le réseau de l'Internet Provider est temporairement indisponible.