Comment écrire un manuel d'instruction

Que vous venez d'acheter un accessoire de l'ordinateur qui doit être raccordé, meubles qui doit assemblage ou un luminaire qui doit être installé, les chances sont que vous allez déchirer à travers l'emballage pour obtenir vos mains sur le manuel d'instruction. Le succès de votre projet repose sur la qualité de ce manuel. Si vous êtes celui qui doit écrire un manuel d'instruction, vous devez tenir compte de l'utilisateur final. Comme vous, sans aucun doute, les gens veulent le plus facile à méthode pour terminer la tâche aussi rapidement que possible de comprendre.

Choses que vous devez

  • Ébauche
  • Liste des fournitures
  • Les utilisateurs des tests

Instructions

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    Décrire le matériel. Utilisez le premier couple de pages de laisser l'utilisateur de savoir ce que le manuel d'instruction devra couvrir. Placez la table des matières dans cette section afin que les utilisateurs peuvent rapidement et facilement des informations de référence.

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    Fournir une liste des fournitures ou des ressources nécessaires pour réaliser le projet décrit dans le manuel d'instruction. Utiliser des images, si possible, afin que les utilisateurs peuvent facilement identifier les éléments nécessaires.

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    Fournir des instructions étape-par-étape. Soyez concis, mais complet. Utilisez structures de la langue et de phrases simples. Avec chaque étape, fournira des conseils ou des raisons que l'étape est nécessaire et pourquoi il est répertorié dans cet ordre particulier.

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    Placez mentions légales et toute autre matière qui ne sont pas pertinents pour l'achèvement du projet dans le dos du manuel d'instruction.

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    Testez le manuel. Distribuez le manuel à quelqu'un qui n'a jamais vu le manuel avant. Demandez-lui d'utiliser le manuel pour terminer le projet, sans aide extérieure. Demandez à votre testeur pour écrire toutes les préoccupations, des questions ou des commentaires concernant le manuel et le processus ou d'assemblage. Regardez son projet pour voir si il a terminé avec succès. Répétez ce processus avec plusieurs testeurs, de préférence inconnus les uns aux autres de garder les résultats intacte. Si plusieurs utilisateurs de test ont des problèmes avec le manuel, repérer où la peine est d'utiliser les commentaires des testeurs et de réécrire le manuel. Répétez le processus de test jusqu'à ce que les utilisateurs peuvent utiliser avec succès le manuel pour terminer le projet.

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