Comment faire pour contrôler une force de vente

Alors que les professionnels des ventes individuelles ne peuvent pas être contrôlés, votre force de vente peut être. Le directeur des ventes est chargé de contrôler, source d'inspiration, et de guider la force de vente. Cela peut être fait grâce à la gestion, les incitations et la formation continue.

Choses que vous devez

  • Énoncé de mission pour l'équipe des ventes
  • Ressources de formation
  • Budget des incitations
  1. Gestion

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      Fotolia.com">L'énoncé de mission devrait être rédigée dans un endroit visible pour tout voir.
      L'énoncé de mission devrait être rédigée dans un endroit visible pour tout voir.

      Écrire un énoncé de mission pour l'équipe de vente. Un énoncé de mission donnera une cause commune et l'identité de la force de vente. La déclaration comprend les valeurs et les méthodes de réalisation de la vision de la société affaires.

      Si la force de vente est autorisée entrée dans l'énoncé de mission, puis un sentiment d'appropriation de la mission de l'équipe, il est plus facile pour le directeur des ventes pour contrôler le personnel. La mission est un point d'ancrage pour les valeurs et un outil pour tenir le personnel responsable des ventes.

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      Fotolia.com">La budgétisation est important dans la planification stratégique de l'entreprise.
      La budgétisation est important dans la planification stratégique de l'entreprise.

      Réviser le plan de marketing pour permettre incitations. La planification à long terme pour les programmes d'incitation est important. Alors qu'une augmentation de la productivité dans le volume des ventes devrait permettre de subventionner les incitations, vous devriez budget pour cela dans le plan de marketing. Considérons le ROI (retour sur investissement) pour chaque programme d'incitation, et qui aidera à décider de la fréquence des mesures incitatives, ainsi que le montant offert.

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      Fotolia.com">Congédier un employé est parfois nécessaire."
      Congédier un employé est parfois nécessaire.



      Tirer les gens de vente perturbateurs ou non coopératifs. Cohésion d'équipe est nécessaire pour le contrôle de votre force de vente. Si il ya une personne qui est perturbateur des ventes au cours des réunions de vente, ou une personne de ventes qui ne suit pas les politiques d'entreprise, procédures, ou les valeurs d'entreprise, puis laisser aller cet employé.

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      la force de vente inspiré en espèces

      Offrir des incitatifs en espèces. professionnels de la vente réagissent aux incitations qui motivent et inspirent les gens de vente à effectuer. Des études montrent que l'argent est la motivation la plus populaire.

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      Organiser des concours pour la productivité des ventes. professionnels de la vente sont par nature très compétitif. Une façon de les motiver et de contrôler la productivité est d'organiser des concours tout au long de l'année.

      Concours doivent être attachés à la productivité. Quelques exemples de concours incluent: la plupart des ventes, le plus grand contrat, la plupart des renvois, les défis de l'équipe, les défis individuels, témoignage meilleure positive.

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      Fotolia.com">Prix ​​et reconnaissance est important dans le contrôle de la force de vente.
      Prix ​​et reconnaissance est important dans le contrôle de la force de vente.

      Reconnaître les réalisations publiquement. Dans le cadre d'une force de vente, "publiquement" signifie entre pairs de vente et de la famille. Options pour reconnaître les réalisations sont: plaques sur le mur de son bureau pour la plupart des ventes, la plupart des renvois, plus gros contrat, etc.- prix donné à une entreprise des vacances de certificats PARTY-, trophées, etc. pour le salarié de prendre reconnaissance domicile lors des réunions de vente avec applaudissements ou d'une fête informelle.

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      Offrir une prime de fin d'année pour un seuil de productivité des ventes. Fixer un objectif de ventes pour l'année entière et offrir une prime pour toutes les ventes professionnels qui le réalise. Cette technique permet de contrôler la force de vente en réduire l'attrition et accroître la fidélité.

    • Formation

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        Fotolia.com">Tout comme les athlètes forment, professionnels de la vente ont besoin de perfectionner continuellement leurs compétences.
        Tout comme les athlètes forment, professionnels de la vente ont besoin de perfectionner continuellement leurs compétences.

        Fournir un accès à la formation continue des ventes. Certaines options de formation à la vente sont: externaliser la formation en faisant appel à quelqu'un pour animer un séminaire pour vos ventes staff- envoient le personnel de vente à classes- livres sur les ventes et compétences-jeu de rôle dans le bureau.

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        Fotolia.com">Le jeu de rôle permet de savoir ce que le gestionnaire de la force de vente est fait sur le terrain.
        Le jeu de rôle permet de savoir ce que le gestionnaire de la force de vente est fait sur le terrain.

        Encourager les jeux de rôle parmi les professionnels de la vente dans le bureau. Souvent, les collègues sont plus difficiles les uns des autres que les perspectives sont sur le terrain ou sur le téléphone. Le jeu de rôle aiguise les compétences de la personne de vente pour faire face, même avec les perspectives les plus difficiles.

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        Fotolia.com">Brossage sur les bases de compétences de vente est important pour commander la force de vente.
        Brossage sur les bases de compétences de vente est important pour commander la force de vente.

        Revenir à l'essentiel avec la force de vente. Exiger les bases examinées et pratiquées. Même les vendeurs expérimentés doivent constamment revoir les bases de ventes: compétences de clôture, l'attitude, surmonter les objections, traitant de rejet, d'aiguillage et de prospection.

    Conseils & Avertissements

    • Soyez flexible avec les programmes d'incitation, et d'apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour votre groupe de professionnels de la vente.
    • Assurez-vous que vous pouvez vous permettre les incitations que vous offrez. Tenez vos promesses quand il vient à des programmes d'incitation. Voilà pourquoi la planification à l'avance est si important.
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