La meilleure chose que vous pouvez faire pour être un meilleur vendeur est de connaître le produit ou le service que vous selling- intérieur et l'extérieur, la tête en bas et en arrière. Les clients sont plus susceptibles de faire confiance à un vendeur bien informés, donc faire le jeu de jambes sur votre propre temps afin d'être en mesure de répondre à toutes les questions possibles gracieusement qu'un client potentiel peut avoir.
Le contact visuel est essentiel pour être un vendeur, il évoque un sentiment de confiance. En outre, obtenir les noms des clients que vous essayez de faire une vente avec et de les utiliser. Par exemple, "Tim, dis-moi ce que vous recherchez dans une police d'assurance"Ou "Krista, pourquoi tu ne me laisse pas saisir les clés si vous pouvez conduire cette voiture autour du bloc".
Pour être un meilleur vendeur, essayez d'utiliser "nous" déclarations. Ne faites pas la vente d'une "société Vs. client" situation. Essayez de voir dans l'achat du point de vue des clients et véritablement les aider à décider pourquoi votre produit ou de services sont les mieux adaptés pour eux. Laissez le client sait que vous êtes sur "de leur côté" quand il vient à fournir le meilleur produit au meilleur prix pour eux.
La pire chose qu'un vendeur peut faire est de pousser trop dur pour une vente. Les consommateurs peuvent sentir quand ils sont victimes d'escroquerie en faire un achat sous pression, et il est le meilleur moyen de perdre une vente. Être confiant dans ce que vous vendez, et en respectant le point de vue du client peut vous aider à augmenter votre quota de ventes.
Pour être un bon vendeur, on a besoin de croire pleinement à la dignité de ce qu'ils vendent, que ce soit des voitures, des assurances, des chaussures, ou "frites avec ça". Évidemment, cela est un peu idéaliste, mais travailler dur pour trouver au moins une partie de la société dans laquelle vous croyez en suffisant pour se tenir pleinement derrière peut également vous aider à augmenter vos ventes. Cela vous permet de présenter une impression positive sur le client sur vous-même en tant que vendeur, le produit et l'entreprise.
Suivre. Si une vente ne se glisser hors de la porte, utiliser leurs informations de contact pour le suivi avec eux environ 2-3 jours plus tard pour savoir ce qu'ils pensaient du produit / service, ce sont leurs hésitations, et quand ils aimeraient mettre un rendez-vous à venir avant.