Comment voir si une entreprise a des plaintes

Il peut être frustrant d'avoir une transaction insatisfaisante avec une entreprise seulement pour découvrir que l'entreprise a une histoire documentée de plaintes contre elle. Avant de signer un contrat, recherche de l'entreprise que vous envisagez de faire des affaires avec pour voir si il ya eu des plaintes déposées contre elle. Certaines entreprises facilement résoudre les plaintes, ce qui est quelque chose que vous devriez prendre en considération lorsque vous effectuez votre recherche. Cependant, une longue histoire de plaintes non résolues devrait être un signe d'avertissement aux consommateurs.

Choses que vous devez

  • Ordinateur avec accès à Internet
  • Téléphone
  • Stylo
  • Papier

Instructions

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    Communiquez avec le bureau local du Better Business Bureau pour savoir si il ya des plaintes contre l'entreprise que vous recherchez. Le Better Business Bureau est également en ligne, et qui peut rendre la recherche plus facile (un lien est disponible dans la section Ressources).

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    Contactez l'organe directeur au sein de l'industrie de l'entreprise. Par exemple, si elle est une compagnie d'assurance, communiquez avec l'assurance ministère de réglementation de votre état pour voir si des plaintes ont été déposées. Prenez des notes détaillées sur les informations vous sont donnés.

  3. 3

    Contactez la Federal Trade Commission à demander toute information de plainte déposée contre la société (un lien vers la FTC est fourni dans la section Ressources). La FTC n'a pas médiateur litiges entre entreprises et consommateurs, mais il offre une vaste base de plaintes pour les consommateurs à utiliser.

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    Appelez le bureau de votre état de procureur général et de demander toute information de plainte sur la société.

  5. 5

    Contactez les autorités locales d'avocats pour voir si des plaintes ou des problèmes locaux n'a jamais été signalé concernant la société. Les autorités locales peuvent ne pas être en mesure de communiquer des informations détaillées pour vous, mais ils peuvent vous permettre de savoir si une entreprise a eu des plaintes officielles déposées par les consommateurs locaux.

Conseils & Avertissements

  • Toujours demander combien de plaintes ont été réglées par la société. Si une entreprise décide de ses différends, il peut toujours être utile de faire des affaires avec.
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