Formater votre copie pour la lisibilité. Utiliser des mots clés pour les points importants de votre produit ou service afin que le lecteur peut parcourir l'e-mail. Utilisez une police audacieuse pour les mots-clés. Utilisez sous-titres et des puces à transmettre les points clés. Évitez l'utilisation de bouchons, qui sont difficiles à lire.