Comment écrire une lettre de griefs

Donnez le nom et l'adresse du destinataire de votre lettre sur le front, centre de l'enveloppe. Si il est une grande entreprise et vous ne savez pas le nom de qui devrait recevoir la lettre, l'adresser à la société. Ajouter "Attention: Ressources humaines" sous le nom de la société.

Écrivez votre adresse de retour dans le coin supérieur gauche. Veillez à placer un timbre dans le coin supérieur droit.

Adressez la lettre à la société ou à la président ou le propriétaire de l'entreprise, si vous connaissez le nom de cette personne.

Dans votre premier paragraphe, indiquer l'arrière-plan. Décrivez vos relations avec l'entreprise et indiquer votre grief en termes généraux. Par exemple, si vous vous plaignez d'un restaurant, dire quelque chose comme, "Je vous écris pour vous dire à propos de la qualité du service au cours de ma récente visite à votre établissement."

Décrivez le problème dans le paragraphe suivant, indiquant exactement ce qui est arrivé et comment il vous a affecté.

Dans le paragraphe suivant, suggérer comment le problème peut être résolu. Ceci est où vous demandez également une compensation ou une autre action que vous ressentez est approprié.

Ajouter un avertissement dans le paragraphe suivant si vous pensez qu'il est nécessaire pour obtenir des résultats. Ne pas utiliser un langage agressif, mais indiquer clairement et avec insistance votre demande.

Fermez la lettre en disant poliment vos attentes que la société va répondre à votre plainte.

Pliez la lettre que vous le feriez pour tout lettre d'affaires, le placer dans l'enveloppe et l'envoyer par la poste.