Comment écrire une lettre de plainte pour non satisfaisants Produits

Les consommateurs parfois ne font pas l'effort d'écrire des lettres de plainte pour les entreprises qui ne livrent pas sur des promesses annoncées par leurs produits. Au lieu de cela, ils ont laissé passer et passer à un autre produit. Il est très important que vous vous plaignez au sujet d'un produit insatisfaisant à ses décideurs. De cette façon, des ressources de qualité ne sont pas gaspillé sur des produits inférieurs. Les entreprises ont besoin de savoir que les consommateurs responsables sont préoccupés par la qualité des services et des marchandises d'être libéré. En faisant une plainte formelle au sujet d'un produit, vous affirmez vos droits en tant que consommateur de recevoir les produits de qualité comme annoncé par les entreprises.

Instructions

  1. Soyez professionnel et poli. Décrivez en détail pourquoi vous n'êtes pas satisfait avec le produit et faites-leur savoir comment ils pourraient faire mieux pour vous rendre heureux. Songez aussi à expliquer ce que l'entreprise peut faire maintenant pour atténuer vos sentiments et vous gagnez retour en tant que client.




  2. Fournir des informations détaillées à propos de votre achat, y compris l'heure, la date et le prix.

  3. Adressez votre plainte à la tête de l'entreprise. Découvrez qui sont les chefs d'entreprise sont en appelant leur siège ou en vérifiant le site Web de l'entreprise.




  4. Envoyer la lettre par des moyens appropriés. Entreprises électroniques peuvent être réceptifs à la communication par courriel, mais de nombreuses plaintes sont mieux servis par une lettre écrite. Envoi d'une lettre officielle sera informer le destinataire que vous êtes sérieux au sujet de votre plainte.

  5. Envisager de transmettre votre lettre et toute réponse ou l'absence de réponse à des médias ou d'autres organisations de protection des consommateurs.

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