Comment écrire une lettre de plainte à une société

Il est toujours une bonne idée d'écrire une lettre de plainte à une société qui vous a fourni avec un produit défectueux, mauvais service client ou toute autre chose qui a obtenu vous agacé. Les entreprises ont besoin des critiques constructives pour les aider à identifier les domaines dans lesquels ils ont besoin pour améliorer et votre lettre de plainte peut les aider dans ces domaines.

Instructions

  1. Ecrire une liste de raisons pour lesquelles vous êtes contrarié ou en colère contre une société. Exprimez toutes vos frustrations et de ventilation jusqu'à ce qu'il est tous dehors. Ne pas envoyer cette liste de raisons à la société que la lettre de plainte. Ceci est parce que votre colère initiale et les émotions peuvent être exprimées de façon négative avec des mots grossiers et ces sortes de lettres ne sera pas obtenir des résultats.




  2. Regarder en ligne pour un bureau d'entreprise pour envoyer la lettre de plainte. Si vous ne pouvez pas le trouver sur le site Web de la société, aller de l'avant et de regarder le site Better Business Bureau. Il est également une bonne idée d'envoyer une plainte à travers la BHE en plus de votre lettre de plainte.




  3. Adressez votre lettre formellement, avec votre adresse, leur adresse et la date. En outre, inclure autant d'informations sur le produit ou le magasin que vous le pouvez. Inclure la date et l'heure de l'incident qui a ce qu'il vous faut afin vapeur. Soyez extrêmement instructif et demandent ce qu'ils vont faire pour remédier à la situation. Inclure quelques suggestions pour ce qu'ils peuvent faire pour vous faire à nouveau ensemble. Soyez raisonnable ou vous pouvez rencontrer en tant que quelqu'un qui veut juste des trucs gratuits.

  4. Inclure toutes les informations de contact pour vous-même. Aussi, laissez la compagnie savoir combien de temps vous avez été un client et comment vous avez été déçu avec la société. Laissez votre lettre de plainte parler pour vous et votre insatisfaction. Laissez savoir à l'entreprise que vous allez écrire des lettres aux journaux, stations de télévision et d'autres avenues que vous pouvez penser pour exprimer votre mécontentement et que vous espérez que l'entreprise peut vous fournir une bonne résolution.

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