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Comment faire...
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Les procédures d'exploitation standard peuvent fournir des instructions étape par étape pour la réalisation des tâches spécifiques. Procédures décrivent comment les membres d'une organisation vont exercer des fonctions et des responsabilités. Vos procédures normalisées d'exploitation serviront de documents écrits pour vos employés se référer. Ils sont généralement recueillies dans un seul manuel qui est facilement accessible aux personnes qui effectueront les procédures. Rédaction des procédures d'exploitation standard de votre organisation aidera à définir la façon dont vous faites des affaires.
Contenu
Décidez de ce que la tâche spécifique que vous allez écrire votre procédure d'exploitation standard propos. Cela peut être une procédure de test ou d'une procédure pour le dépôt d'un contrat.
Revoir les procédures d'utilisation normalisées succès et d'apprendre ce qui est généralement accepté. Lire la publication de l'Agence de protection de l'environnement, "Directrices pour la préparation des procédures d'utilisation normalisées (SOP)." (Voir les références.)
Faites une liste de tous les matériaux ou les spécifications que le lecteur aura besoin à utiliser pour la procédure.
Faites une liste de l'ordre des opérations que le lecteur aura besoin de faire afin de compléter la tâche. Par exemple, qu'est-ce qu'il va faire d'abord, puis ensuite?
Sur une feuille de papier, dessinez votre procédure d'exploitation standard de la façon dont vous voulez qu'il regarde. Par exemple, voulez-vous votre tête de l'entreprise au sommet de la procédure? Quel type de police que vous utilisez?
Ecrire dans le but de la procédure. Ce sera généralement plus d'un paragraphe. Décrivez ce que la procédure est créée pour faire et comment il est conçu pour être utilisé.
Inclure une section de l'appareil. Cette section liste des choses que vous aurez besoin pour effectuer correctement la procédure. Par exemple, avez-vous besoin d'un logiciel spécifique pour la création d'un rapport sur le budget? Ou allez-vous besoin d'un morceau de l'équipement d'essai pour effectuer un test?
Ecrire les étapes de la procédure dans l'ordre où elles seront effectuées. Veillez à inclure toute information numérique importante, comme l'arrondissement des nombres à un chiffre significatif. Utilisez la voix active.