Comment déposer une plainte de réclamation d'assurance dans CT

Si vous avez des préoccupations au sujet de la façon dont votre compagnie d'assurance a traité une réclamation, vous ne recourir officielle à se plaindre dans le Connecticut. Département de l'assurance de l'Etat gère des milliers de plaintes de consommateurs chaque année, et a récupéré des millions de dollars au nom des demandeurs légitimes. Que votre plainte porte sur une réclamation d'assurance dommages, un différend d'assurance maladie ou un accident d'assurance-vie, vous pouvez prendre votre grief à la Direction des Assurances.

En ligne

  1. Initier le processus de plainte en envoyant un courriel à [email protected], ou en téléphonant au 800-203-3447. Vous devrez alors faire un suivi par écrit par courrier ordinaire ou d'une plainte formelle en ligne, mais il est une bonne idée pour obtenir votre plainte dans le système rapidement par téléphone ou par email.

  2. Balayez sur votre ordinateur tous les documents pertinents que vous souhaitez envoyer pour appuyer votre demande. Celles-ci pourraient inclure des rapports de police, des devis de réparation, les recettes de primes ou les factures médicales. Vous aurez la chance de les fixer à votre plainte plus tard dans le processus.




  3. Allez sur le site de la Direction des Assurances Connecticut, et de localiser leur service de plainte en ligne (voir Ressources). Remplissez tous les champs et joindre vos pièces justificatives.

  4. Recevoir un email d'un département examinateur, accusant réception de votre plainte, et donner des informations sur la façon dont le processus de plainte va procéder. Le ministère promet que toutes les plaintes sont affectés à un examinateur du prochain jour ouvrable après leur réception.

En Cours D'Écriture

  1. Écrivez une lettre détaillant les circonstances de votre demande, et pourquoi vous pensez que votre compagnie d'assurance dernier ne parvint pas. Assurez-vous d'inclure votre nom, adresse et téléphone number- la compagnie d'assurance de Nom du type de politique, le numéro de police et le numéro de réclamation. Si vous voulez être sûr que vous incluez toutes les informations pertinentes, vous pouvez télécharger un formulaire de plainte sur le site de la Direction des Assurances et de combler ce dans.




  2. Compiler et inclure tous les documents supplémentaires pertinents, tels que les rapports de police, des devis de réparation, les recettes de primes ou les factures médicales. Faites des copies (toujours garder les documents originaux dans un endroit sûr).

  3. Envoyez votre lettre ou un formulaire, avec les pièces justificatives à:
    État des assurances Ministère Connecticut
    Affaires de consommation
    P.O. Box 816
    Hartford, CT 06142-0816

  4. Recevoir une reconnaissance du fait que la plainte a été reçue et est en cours de révision. Cette lettre d'accusé de réception contiendra un numéro de dossier. Tenez cette lettre et numéro de dossier pour référence future. Si vous devez communiquer de nouveau avec le département que votre plainte produit, il vous sera demandé d'indiquer votre numéro de dossier.

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