Il fut un temps où tous les candidats qui ont postulé pour une position ouverte ont reçu une lettre accusant réception de leur curriculum vitae et les documents de demande, ainsi que d'une lettre de rejet quand ils ne sont pas choisis pour le poste. Avec l'invention du courriel, il est devenu beaucoup plus facile de postuler pour un emploi, et les gestionnaires d'embauche se sont retrouvés bombardés de curriculum vitae. Bien que ce système a ses traits positifs, il est beaucoup plus difficile de répondre à chaque candidat personnellement. Pourtant, il ya certains candidats qui méritent une réponse personnelle lorsqu'ils ne sont pas choisis pour un emploi.