La première chose principale est d'avoir des connaissances en informatique. Connaissance de Microsoft Office est presque indispensable, y compris des programmes, tels que comme Word, Excel, Outlook et PowerPoint- parfois une connaissance de base de l'accès peut être demandé. En ce qui concerne la dactylographie, une moyenne de 40 à 45 mots par minute est un bon début.
Connaître les lois fondamentales de ressources humaines. Connaître les lois fondamentales de l'industrie est plus utile, telles que les procédures illégales d'entrevue, les lois sur le harcèlement sexuel, l'indemnisation des travailleurs et les lois d'égalité des chances. Tous ces va venir dans maniable pendant votre travail et si vous ne les connaissez pas, vous pouvez acheter des livres ou demander à vos superviseurs pour obtenir des conseils sur eux.
Connaître certaines paie. Quelques connaissances de base de la paie peut être très utile, surtout si vous avez utilisé une partie des différents logiciels disponibles.
Garder les dossiers des employés mis à jour est également important et doit être fait soit quotidienne ou hebdomadaire. Vous devez vous assurer d'en créer un pour une nouvelle location ou mettre à jour quelqu'un qui a quitté ou ont été mis à pied, et de garder toutes leurs informations d'avantages à jour.
Garder l'information confidentielle. Cette compétence va bien avec la mise à jour les fichiers de vos employés, qui doivent être conservés dans une armoire verrouillée que seulement quelques-uns ont accès à puisque vous êtes au courant de beaucoup d'informations privées, telles que l'âge, le salaire et les numéros de sécurité sociale.
Aimer les gens et avoir de bonnes compétences en communication sont importantes dans le secteur des ressources humaines, puisque vous allez traiter avec les employés toute la journée pour une variété de tâches différentes à partir des questions de leurs avantages pour les vacances le temps le permet et même des plaintes. En tant que tel, il est important de maintenir votre professionnalisme. Professionnalisme est important, ce qui signifie non seulement agir avec de bonnes manières, mais aussi en respectant les robes de quelqu'un de façon, agit et parle.