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Comment résoudre des problèmes de communication d'entreprise

La réussite des projets et même des organisations entières repose sur la communication d'entreprise efficace. Sans elle, les délais peuvent être oubliés, produit ou service de qualité peut souffrir et le moral peut tomber, tout simplement des messages mal construites ou reçus. Pour atténuer les problèmes de communication, vous devez garder les différences linguistiques en perspective, tempérer votre langage corporel, changer les méthodes de communication et de susciter des réactions et la participation.

  1. Gardez Langue en perspective

    • Si vous effectuez des affaires à l'international, vous allez probablement se heurter à des barrières linguistiques à un moment ou un autre. Il ya des façons de contourner ces obstacles en utilisant interprètes ou l'apprentissage d'une langue seconde. Cependant, la façon dont vous utilisez la langue peut également être différent par rapport à la façon dont il est utilisé dans d'autres pays. Selon le World Culture d'entreprise, certaines phrases ou façons de parler peuvent sembler très positif dans certaines cultures, alors qu'ils peuvent apparaître évasives ou inapproprié dans d'autres. Pour résoudre ce problème, garder la langue en perspective lors de la communication avec des associés d'affaires d'autres pays.

      • Temper Body Language & Les gestes




      • Votre corps impacts linguistiques de la façon dont vous communiquez avec vos collègues, si vous le sachiez ou non. Selon InterNations, pointant un doigt sur quelqu'un dans certaines cultures est considéré comme impoli, alors que dans d'autres cultures hochant la tête signifie pas, au lieu de oui. En conséquence, vous devez adapter votre langage du corps et des gestes pour tenir compte des différences culturelles. Sinon, vous pouvez vous retrouver en place l'envoi de messages non verbaux qui peuvent compromettre vos relations.

      Changement des méthodes de communication




      • Il ya un certain nombre de façons dont vous pouvez communiquer avec vos collègues qui vont au-delà de la communication en face-à-face. Cela inclut la vidéoconférence, des conférences téléphoniques, des courriels et des lettres écrites. Si les conversations en face-à-face ne vous mène nulle part, en envoyant un e-mail ou de participer à une conférence téléphonique peut aider à éliminer les obstacles à la communication et de livrer votre message plus efficacement. Inversement, si quelqu'un est constamment difficile de joindre par téléphone ou e-mail, puis en face-à-face peuvent effacer-up des problèmes de communication.

      Inviter Commentaires & Participation

      • Si vous ne semblez pas être faire passer votre message à vos collègues, alors vous pouvez inviter des évaluations afin de déterminer où l'écart est. Vous pouvez également demander la participation active de votre public, ce qui peut aider à élever leur engagement et garder l'écoute de ce que vous avez à dire. Il ne suffit pas d'être satisfait de regards vides ou passive accord avec vos arguments. Il est important de recueillir des commentaires et d'encourager l'écoute active pour améliorer la façon dont vous communiquez.

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