Considérez la qualité de verbales, écrites, et les communications électroniques de l'employé - avec l'apport des autres dans le département ou zone de travail - et de revoir les évaluations de rendement antérieures concernant la communication. Évaluez la qualité de la communication de haut en bas dans les domaines de compétences d'écoute, l'empathie, les interactions appropriées avec les autres, les communications respectueuses, gestion des conflits, et de donner et recevoir des commentaires. Le formulaire d'évaluation de la performance de l'entreprise peut inclure d'autres domaines à évaluer la communication, et les entreprises devront varier systèmes de notation en place. Un niveau élevé de appropriée, respectueuse, une communication efficace est une indication de professionnalisme.