Tout le monde fait face à une journée difficile maintenant et puis, mais quand vous avez affaire à des gens qui sont malheureux sur une base régulière, les interactions quotidiennes peut prendre un péage sur votre bien-être physique et mental. Apprenez à traiter avec des gens malheureux en reconnaissant la cause, l'écoute active des préoccupations et de résister à l'envie de se conformer au comportement négatif.