Comment écrire un plan stratégique pour la prestation des soins infirmiers

Instructions

1. Déterminer un calendrier pour votre plan stratégique. Si vous définissez vos sites trop loin dans l'avenir, vous ne serez pas en mesure de déterminer toutes les étapes pour arriver là où vous voulez être et les objectifs du personnel infirmier peut changer avant de rencontrer les objectifs de votre plan. D'autre part, en pensant à trop court terme signifie que le régime ne peut servir son but comme un document visionnaire pour guider les choix de personnel. Tant le Système de santé de Niagara et l'Hôpital de Hartford dans le Connecticut utilisent trois périodes de l'année, alors pensez à un calendrier similaire pour votre plan.

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   Convoquer une réunion du département et parler de ce que les objectifs du personnel infirmier aimerait travailler. Peut-être qu'ils veulent améliorer la communication avec les familles, ou ils veulent être en mesure de fournir aux patients un meilleur service et des informations relatives à une maladie ou condition spécifique. Notez les idées et demandez au groupe de réfléchir à des méthodes de mesure des progrès tangibles.

3. Distiller la liste du groupe en trois à cinq buts de services aux patients. Par exemple, le personnel de l'hôpital Hartford vise pour une communication ouverte et honnête avec les patients et les familles et un niveau de service qui a dépassé les attentes de la famille et le patient. Vous pouvez également faire votre personnel plus compétent dans un certain domaine de pratique, ou de les faire lutter pour interactions significatives avec les patients.

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   Regardez vos objectifs et de décider ce que vous allez utiliser des repères pour mesurer vos progrès et les actions que vous allez entreprendre pour assurer une amélioration. Par exemple, à votre hôpital, dépassant les attentes de services pourrait se manifester par une diminution des plaintes de patients et plus de compliments. Si vous ne disposez pas d'un procédé d'enregistrement des commentaires du patient, vous auriez à en introduire une. Si votre hôpital spécialisé dans certaines conditions, comme le cancer, l'amélioration des soins pourrait signifier cours de formation continue dans la spécialité de l'hôpital pour embauches récentes.

5. Préparez votre plan stratégique. Ecrire une déclaration de mission globale qui lie tous vos objectifs ensemble. Par exemple, "Le personnel infirmier de l'hôpital Evergreen se sont engagés à fournir des soins aux patients qui dépasse les attentes grâce à l'apprentissage continu et l'administration des services de compassion." Mettez objectifs généraux en grand, caractères gras avec des étapes prévues et sous-objectifs dans les points en dessous de balles.