Note les résultats et les zones de cercle où de nombreux testeurs sont déficients. Ces zones sont vos lacunes en matière de compétences. Si seulement un ou deux testeurs de mauvais résultats, il est pas un écart. Si un grand nombre de testeurs faire mal dans une zone donnée, vous avez une lacune évidente dans la connaissance nécessaire pour effectuer des tâches essentielles dans votre organisation.