Évaluer le niveau actuel de vos employés de compétence. Les évaluations de rendement ont souvent des compétences essentielles énoncées dans des catégories telles que la production, le service, l'interaction et l'efficacité, qui peuvent être utilisés pour représenter graphiquement vos employés. Vous devez vous concentrer sur si oui ou non votre employé a une solide connaissance de la responsabilité de l'emploi et si elle a les compétences nécessaires pour effectuer le travail.
Identifier les faiblesses et les domaines d'amélioration. Cela va prendre un point de vue axé sur les résultats et objective.
Communiquer les résultats à chaque employé séparément. Domaines nécessitant des améliorations doivent être adressées d'une manière directe et professionnelle. Demandez aux employés pour leur entrée sur les moyens spécifiques qu'ils peuvent améliorations impliquant les aideront à promouvoir leur responsabilité professionnelle.
Créer un plan de développement solide pour chaque employé. Cela devrait inclure une ligne du temps des événements progressistes qui sera l'entraîneur de l'employé à l'amélioration constante. Commencez avec les concepts les plus fondamentaux de l'amélioration dans les lignes directrices pour vos employés, et stratégiquement augmenter la difficulté conceptuelle ou de responsabilité au fil du temps. Votre employé peut être envoyé à des cours de formation ou être confier des tâches qui sont directement liés à des domaines dans lesquels il a besoin d'amélioration. Vous pouvez aussi jumeler des employés avec d'autres qui sont conceptuellement forte dans les compétences de base afin qu'ils puissent encadrer l'autre.
Surveiller l'amélioration et fournir une rétroaction souvent. Suivez-through est une des parties les plus importantes du processus d'amélioration. Votre employé doit recevoir de la rétroaction sur une base régulière afin qu'elle puisse être encouragé à continuer à améliorer. Cela permettra aussi de vous donner une évaluation honnête de l'efficacité de votre plan était de développer les compétences de base. Faire de petits ajustements au plan si vous découvrez que certaines zones peuvent être plus efficaces, à donner à l'employé le meilleur soutien possible.