Développer une analyse des lacunes de compétences consiste à déterminer les niveaux de compétences requises et les niveaux actuels de compétences dans les domaines souhaités. La différence entre les niveaux actuels et les niveaux souhaités est l'écart. Un analyste détermine les conditions nécessaires pour déplacer des niveaux de compétence actuels aux niveaux désirés. Fondamentalement, une analyse des lacunes des compétences demande et trouve des réponses aux questions suivantes: Quelles sont les compétences que vous souhaitez avoir? Quelles sont les compétences que vous avez déjà? Quelles sont les différences entre les deux niveaux? Qu'est-ce que vous avez à faire pour réduire les différences et combler l'écart?