Comment améliorer un département de la police

Une des tâches difficiles rencontrées par l'administration d'un service de police est que de tourner autour d'un département peu recommandables et à leur inculquer un environnement d'application de la loi productive qui inspire la confiance à la fois dans la communauté d'application de la loi et les citoyens qu'elle protège et sert.

Comment améliorer un département de la police

  1. Établir une approche no-nonsense à nettoyer la corruption au sein du ministère. L'éradication de la corruption peut être accompli en mettant en place une ligne de communication claire avec les citoyens de manière à permettre le signalement des comportements de police corrompu sans crainte de représailles. Mettre en place un processus d'enquête des affaires internes qui est régi par un ensemble de contrôles internes pour assurer des enquêtes sont traitées de manière équitable et transparente. Agir de manière agressive sur les conclusions de l'enquête à une action. Ces processus vont servir de puissant moyen de dissuasion à la corruption et entraîner un regain de confiance dans le département par ses citoyens.




  2. Une fois que vous avez un mécanisme en place pour décourager la corruption, mettre en place une série de critères de référence liée à la performance claires afin d'avoir une méthode d'analyse et d'amélioration de tableau. Ces critères seront également fournir les employés du ministère avec un ensemble de lignes directrices précises auxquelles ils peuvent évaluer leurs performances, et d'avoir la sécurité en sachant qu'ils répondent aux attentes de l'administration du ministère. Des exemples de ces critères pourrait être un taux ciblé inférieure du crime, un certain nombre de projets de police communautaire menées avec succès, pour atteindre un objectif d'indicateurs de rétroaction positive de la communauté, ou d'établir un certain nombre de cibles d'impressions visuelles par personne des unités de patrouille patrouillant leurs quartiers.




  3. Mettre en place un système de récompense basé sur le mérite de fournir des incitations pour la performance et encourager l'amélioration. Mettez dans les critères à base élargie lieu qui permet à tous les employés du ministère d'avoir des occasions de réaliser une récompense au mérite. Veiller à ce que les critères sont fortement liés aux repères mentionnés plus haut, comme un système de mérite mal administré peut entraîner des accusations de favoritisme et en fait aggraver le moral.

  4. Enfin, mener une campagne de relations publiques pour mettre en évidence les nouvelles améliorations et de reconnaître publiquement les réussites des employés du ministère qui avancent dans le système du mérite et encouragent supplémentaire commentaires de la communauté. Cette campagne de relations publiques encouragera les employés à continuer à exercer d'une manière supérieure et informer les citoyens sur leurs réussites, ce qui devrait renforcer la bonne volonté au sein de la communauté.

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