Comment évaluer le rendement des employés

Une évaluation de la performance est une méthode clé pour aider les gestionnaires à évaluer le rendement des employés et pour donner de la rétroaction sur la façon dont un employé exécute ses tâches. Les évaluations de rendement sont pertinentes à la réussite de l'entreprise, mais de nombreux gestionnaires redoutent le processus ou ne savent pas comment procéder à des évaluations efficaces. Le processus est moins difficile de planifier et de fixer des objectifs mesurables et des normes de rendement objectives.

Obtenez Effacer sur les droits d'employés

  • Savoir employés emploi tâches, les compétences et les connaissances requises avant l'évaluation. Cette information ouvre la voie à des normes et des commentaires de performance basées sur des faits. Aussi, assurez-vous que l'employé comprenne clairement ses droits et les mesures de performance associées à ces fonctions. Un manque de clarté met des employés à un inconvénient et peut entraîner des évaluations injustes.

Objectifs et critères de performance mesurables

  • Les objectifs doivent être mesurables, à portée de main et pas irréaliste. Établir des critères de performance objectifs pour chaque but et assurez-vous que l'employé comprend comment la performance est mesurée et comment elle peut être couronnée de succès. Par exemple, si elle est à un niveau 3 et le niveau 5 est pour les plus performants, lui dire ce qu'il va prendre pour obtenir ce classement haut et fournir des exemples de performance.

Entrée et Ressources employé




  • Un employé est susceptible d'effectuer à un niveau supérieur quand elle a certains disent au sujet de ses objectifs de performance et des mesures. Recueillir les commentaires de son avant de prendre les décisions finales. Aussi, assurez-vous que l'employé dispose des ressources nécessaires pour faire le travail. Les ressources comprennent la formation, procédures d'exploitation, la dotation en personnel, matériel et équipement.

Check In et apporter des commentaires

  • Ne pas attendre pour un examen annuel pour donner la rétroaction des employés. Au lieu de lui fournir des examens périodiques et des commentaires tout au long de l'année. Rétroaction pourrait permettre de retarder les problèmes de performance à aggravent et causent les employés à passer à côté de petits, mais puissants possibilités d'amélioration.

Préparez-vous pour un examen formel

  • Donner un préavis de commentaires réguliers de performance pour permettre à la fois vous et l'employé pour préparer la discussion. Revoir ses responsabilités professionnelles, des objectifs et des mesures de rendement. Collecter des informations auprès commentaires précédents afin d'identifier les modèles de performance, à la fois bonnes et mauvaises.

Soyez factuel et respectueux




  • faits d'adresses plutôt que d'opinions personnelles lors de l'examen. Évaluer le rendement en fonction de critères objectifs et utiliser des exemples spécifiques pour sauvegarder les faits. Planifiez pour aborder des domaines de croissance et de développement professionnel. Utiliser un langage et les manières respectueuses lors des revues de performance. Écouter activement et poser employé pour clarifier les réponses si nécessaire. Évitez d'argumenter.

Obtenez Accord sur Course Correction

  • Donner à l'employé la possibilité de partager ses réflexions sur sa propre performance. Puis obtenir un accord sur ce qu'elle va faire pour améliorer. L'examen résultat devrait être des attentes claires pour la performance future et un plan pour améliorer les zones déficitaires.

Réglez Conséquences et vérifier les progrès

  • Après avoir enlevé tous les obstacles qui entravent raisonnables rendement des employés, les conséquences peuvent être dans l'ordre pour ceux qui ne font pas mieux. Conséquences prévues, telles que la discipline formelle, pour inexécution chronique. Désigner un jour et une heure précises pour vérifier les progrès des employés. Soyez prêt à activer conséquences raisonnables pour absence d'amélioration.

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