Trouver un temps pour parler avec un superviseur quand elle est le moins occupé. Si vous communiquez avec votre superviseur, même si elle est une situation d'urgence, elle pourrait ne pas être aussi réceptifs à votre préoccupation si elle est en train de faire d'autres choses.
Contactez votre superviseur par téléphone, e-mail ou une lettre l'informant d'un problème qui est important et doit être discuté. Envoi de la correspondance, de préférence par courriel ou par lettre, prouve que vous avez tendu la main à votre superviseur, et il lui donne également la possibilité de créer un calendrier mutuellement bénéfique pour vous de rencontrer.
Rassembler toutes les ressources qui prennent en charge vos préoccupations et avoir des mesures concrètes qui peuvent remédier à une situation. Par exemple, si vous faites affaire avec un employé qui fait des déclarations inappropriées, enregistrer les dates et heures de ces incidents et fournir un plan d'action proposé, comme le déplacement à l'employé d'un autre département. Soyez cohérent dans toute la tenue des dossiers qui prend en charge votre préoccupation.
Parlez avec votre superviseur en utilisant la logique et peu d'émotion. Si votre superviseur estime que vous répondez émotionnellement, elle pourrait ne pas prendre vos préoccupations au sérieux. Maintenir une attitude respectueuse encore calme, vous met dans une position de professionnalisme et de la rationalité.
Faire un laps de temps et le cours de l'action qui est convenu et négocié sur avant la réunion est terminée. Vous devez quitter la réunion sachant que vous étiez entendu et votre superviseur a des actions concrètes qu'il entend prendre pour résoudre le problème.
Envoyer un courriel ou une lettre de suivi à votre superviseur confirmant la réunion que vous aviez juste et indiquant votre appréciation pour son temps. Reboucher les prochaines étapes que vous avez discuté. Conservez une copie de cette lettre pour vos dossiers comme preuve qu'il a été soumis à votre superviseur en cas la question refait surface avec des ressources humaines ou un autre ministère.