Comment écrire une évaluation pour une classe de formation

Obtenir les commentaires sur votre formation permet de garantir que vous êtes fournissant des matériaux appropriés d'une façon que les gens sont capables d'apprendre. L'astuce pour obtenir des commentaires est d'être en mesure d'obtenir des réponses significatives que vous pouvez utiliser pour améliorer votre formation sans prendre trop de temps de vos stagiaires.

Que voulez-vous des commentaires sur?

  1. Obtenir la rétroaction générale du cours. Les gens viennent à des formations pour une variété de raisons, mais, finalement, ils veulent apprendre quelque chose. Votre évaluation a besoin de savoir si les participants ont obtenu ce qu'ils sont venus chercher. Les questions portent sur:
    1) Est-ce que le couvercle de la formation que vous attendiez?
    2) Les renseignements présentés d'une manière organisée et facile à comprendre?
    3) Est-ce que la formation vous fournir de nouvelles informations ou des idées dans le sujet?

  2. Pour obtenir des commentaires sur la qualité de l'instructeur, de poser des questions telles que:
    1) a été l'instructeur préparé?
    2) Est-ce que l'instructeur sait la matière?
    3) L'instructeur était facile à suivre et à comprendre?
    4) ont été les pistes d'instructeur des éclaircissements si nécessaire?
    5) L'instructeur était enthousiaste et engageant?




  3. Évaluez la qualité des matériaux. Alors que certaines personnes peuvent apprendre par la parole seul, beaucoup d'autres ont besoin de repères visuels. Matériaux visuels fournissent non seulement des informations supplémentaires ou des clarifications, mais ils aident à garder la formation ciblée et organisée. Vous pouvez découvrir comment bien vos matériaux ont fait leur travail en demandant:
    1) Est-ce que les matériaux aider à prendre des points clés?
    2) Étaient-ils faciles à lire et à comprendre?
    3) Ont-ils été clairement organisées?

Créez Votre évaluation

  1. Donnez une note numérique. Ceci est le format le plus commun des évaluations de formation qui consiste à demander participe à évaluer le cours sur une échelle telle que de 1 à 5. Il fonctionne bien parce qu'il est facile de mesurer et donne aux participants un moyen facile de vous faire savoir si ils ont adoré, détesté, ou étaient tièdes à ce sujet. Soyez sûr que vous êtes clair sur la façon dont les évaluations travaillent. 1 est un exceptionnellement bon ou mauvais?




  2. Demandez des réponses écrites. Une autre option est de demander aux participants d'écrire de courtes réponses aux questions de rétroaction. Pour les réponses soient utiles, les questions doivent être rédigés d'une manière qui nécessite plus d'une réponse oui ou non. Au lieu de "Avez-vous quelque chose à partir de ce cours?" demander "Qu'est-ce que vous obtenez à partir de ce cours?"

  3. Demandez des commentaires. Alors que vous voulez savoir ce que les participants pensaient de votre formation, vous aussi vous voulez savoir précisément ce qu'ils aimaient ou détestaient, ou ce qu'ils recommanderaient vous ajoutez ou changement. Alors que vous pouvez avoir une section demandant des commentaires générale, pour obtenir les meilleures réponses, demander des informations spécifiques. Par exemple,
    1) Qu'est-ce que vous aimez le plus à propos de la formation?
    2) Qu'est-ce que vous voulez apprendre qui n'a pas été couvert?
    3) Quelles suggestions avez-vous pour améliorer la formation?
    Les meilleures évaluations sont une combinaison de notes et des commentaires parce que vous pouvez obtenir une mesure globale de la classe ainsi que des commentaires spécifiques, et pourtant ils peuvent être remplis rapidement par les participants.

  4. Keep it anonyme. Si vous voulez des réponses honnêtes, pas pour demander des noms. Certaines formations demandent aux participants si elles veulent recevoir de plus amples informations et si oui, de mettre leurs coordonnées sur le formulaire de rétroaction. Mais ce faisant, cela peut réduire la qualité des réponses. Si les participants veulent plus d'information, les faire mettre leurs coordonnées sur une feuille séparée.

Conseils & Avertissements

  • Soyez sûr que vous donnez aux participants suffisamment de temps pour répondre à des évaluations et un endroit sûr pour les transformer en ce qu'ils peuvent rester anonymes. Rappelez-vous également que les évaluations sont un outil pour améliorer votre formation, afin d'utiliser l'information que vous recevez si elle est d'améliorer certains domaines ou tout simplement garder le bon travail.
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