Comment écrire un programme de formation des employés

La formation des employés est un excellent moyen de chacun des travailleurs de nouvelles compétences ou de les aider à améliorer leurs connaissances actuelles. Il existe de nombreuses méthodes efficaces de fournir cette formation, comme dans la salle de classe, à travers un webcast, ou par le biais d'un programme informatique auto-formation. Bien que les méthodes peuvent être différentes, les bases de l'écriture d'un bon programme sont les mêmes et le processus suit les mêmes étapes.

Instructions

  1. Décider sur les objectifs et les résultats de votre programme de formation. Pour écrire un programme de formation efficace des employés, vous devez savoir exactement ce que vous voulez accomplir. Ceux-ci seront vos objectifs d'apprentissage. Ce que les employés doivent savoir ou être capable de faire à la fin du programme? Comment vont-ils démontrer leurs nouvelles connaissances ou de compétences?

  2. Décidez comment le programme sera offert aux employés. Vont-ils assister à une session de formation dans une salle de classe? Sera-ce être livré en ligne? Si oui, ce sera par webcast ou un programme d'auto-formation?




  3. Créer une liste des mesures spécifiques que les employés doivent franchir pour compléter chacun des objectifs d'apprentissage. Si vous ne disposez pas de la bonne connaissance de le faire, travailler avec des experts en la matière (PME).

  4. Ecrire le programme de formation basé sur les informations que vous avez recueillies. Plutôt que de simplement présenter des informations, vous devez inclure des activités de renforcement fréquents. Ceci est particulièrement important si vous créez un programme de formation des employés sur ordinateur, mais les cours en classe devez également garder les stagiaires engagés. Pour la formation sur ordinateur, il devrait y avoir un écran interactif pour chaque deux ou trois statiques. Dans la salle de classe, il devrait y avoir interactivité toutes les 15 à 20 minutes.




  5. Demandez à vos PME examiner le programme. Si vous ne l'avez pas utilisez les PME, obtenir un groupe de testeurs alpha qui sont familiers avec le matériel. Faites-les asseoir par le cours en salle de classe ou de prendre le programme sur ordinateur. Ils devraient limiter leurs commentaires à l'exactitude des faits de cours.

  6. Apportez les modifications nécessaires sur la base de l'entrée des PME, tester puis bêta du programme avec un groupe de bêta-testeurs tirée du bassin d'employés à qui la formation est destinée. Ils fourniront des informations sur le niveau du cours exactitude et intérêts.

  7. Si nécessaire, apporter des modifications supplémentaires sur la base des évaluations de bêta-testeur. Si les modifications ne sont pas complètes, votre programme de formation des employés est maintenant prêt. Si elles sont importantes, beta tester à nouveau le programme avant de le relâcher pour une utilisation avec les employés.

Conseils & Avertissements

  • Souvent, les PME voudront améliorer les informations sur l'efficacité du matériel de cours plutôt que de sa précision. Assurez-vous qu'ils comprennent qu'ils sont limités à la vérification des faits. Parce qu'ils sont déjà des experts en la matière, leurs perceptions de la qualité des cours et intérêts peuvent être très différente de la perception d'un stagiaire sans aucune connaissance préalable du sujet.
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