Revoir les politiques officielles concernant la résolution des conflits. Ceci est particulièrement important que des procédures de bureau acceptables peut varier en fonction de facteurs tels position de travail. Par exemple, alors qu'il est généralement recommandé de faire face à un collègue directement, vous pouvez être conseillé d'apporter votre supérieur immédiat lorsque le conflit est avec un employé subalterne ou supérieur.
Évaluer vos comportements et les actions en milieu de travail d'une manière objective. Est votre attitude négative ou léthargique cause une certaine du conflit? Peut-être d'arriver à temps au travail ou ne prenant pas tellement d'appels téléphoniques durant le travail peut atténuer certains conflits. Trouver des façons de reconnaître et de comportements indésirables correctes au sein de votre commande. Si possible, pas loin de la situation pour gagner en clarté pendant les vacances.
Abstenez-vous de ragots sur vos problèmes avec des collègues. Éviter d'être étiquetés comme immature et peu professionnel. Bien que certains collègues facilement écouter et encourager les commérages, on aime pas faire l'objet de ces discussions. Si vous devez parler de conflits de travail avec un collègue, assurez-vous que la conversation se tiendra dans la plus stricte confidentialité.
Organiser une réunion dans un lieu privé pour discuter de la raison pour laquelle le conflit. Approcher l'autre partie avec professionnalisme pour éviter des étincelles plus de négativité. Évitez d'utiliser la langue ou de posture agressive au cours de la réunion, y compris en criant et en pliant vos bras. Proposer des méthodes de compromis pour une résolution idéale. Admettre et à présenter des excuses pour vos méfaits sans être invité. Abstenez-vous d'interrompre ou se précipiter votre collègue.
Parler avec un membre du département des ressources humaines pour obtenir des conseils. Demandez au sujet des arrangements de travail flexibles, y compris d'être affecté à un autre secteur de superviseur ou une armoire. Expliquez votre position avec des détails, et demander une médiation si nécessaire. Tenir des registres de vos interactions avec le personnel du ministère pour référence future.