Comment améliorer la communication dans le travail d'équipe

Faire partie d'une équipe gagnante peut être une expérience enrichissante et intéressante. Malheureusement, il peut être un frustrant et essayer ainsi. L'une des clés essentielles à succès de l'équipe est une communication efficace. Savoir comment améliorer la communication au sein d'une équipe de travail peut conduire à une plus grande productivité, survenue inférieure du conflit, et des niveaux plus élevés de la cohésion et de la coopération. En mettant en œuvre des stratégies de communication ciblées, vous pouvez construire une équipe capable de sortie plus élevée et plus bénéfique.

Comment améliorer la communication dans le travail d'équipe

  1. Ouvrez chaque réunion d'équipe à chaque membre de l'équipe en donnant deux à l'activité de trois minutes ou un rapport de progrès. Ces rapports devraient être brefs résumés des progrès réalisés par le membre a accomplis vers la réalisation de mesures d'action assignés de la réunion précédente. Ces rapports ne devraient pas contenir aucune mention de tout autre membre de l'équipe à moins que la tâche assignée était une collaboration. Dans cette étape, vous offrez une occasion pour chaque membre d'avoir une voix en ce qui concerne l'effort individuel sans entrer en concurrence avec un autre membre de l'équipe.




  2. Autoriser une brève période (environ trois à cinq minutes) des commentaires à la suite des rapports d'activité. Tous les commentaires doivent être additifs, de soutien, et positif. Commentaire ou critiques négatives doivent être sincèrement découragés.

  3. Demandez à chaque membre de réciter les étapes d'action attribués par le groupe à la clôture de la réunion. Cette tactique offre une occasion pour chaque membre de l'équipe pour confirmer sa compréhension de l'objet et la portée de la réunion et ce que le groupe exige de chaque membre pour accomplir avancer.

  4. Régler les conflits directement et ouvertement pendant le corps de la réunion. Gardez interactions transparente par l'enregistrement de l'adresse et de la résolution des conflits dans les minutes de la réunion. Lorsque les membres individuels comprennent que leur commentaire sera enregistré pour la postérité, il ya souvent une plus grande tendance à la civilité et de la compréhension.




  5. Réitérer principaux points de la réunion pour que les membres ont une compréhension claire et cohérente des principales actions et les communications qui se produisent au cours de la réunion. Il est souvent utile d'écrire ces points (une fois convenue) sur un tableau blanc ou à feuilles mobiles afin que les membres puissent réfléchir et se référer à eux tout au long de la réunion. Compléter et distribuer les minutes de la réunion dans les 24 heures suivant la clôture de la réunion. Envoyer ou distribuer des copies des procès-verbaux à tous les membres de l'équipe.

  6. Établir un canal de communication interactif par la mise en place d'un conseil de l'équipe de bulletin, Internet babillard, l'équipe compte e-mail, newsgroup ou votre blog. Cette tactique assure que les membres de l'équipe peuvent communiquer facilement et efficacement entre les réunions.

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