Comment écrire un rapport d'évaluation du rendement des employés

Décider sur les critères d'examen. Tout gestionnaire qui va dans une critique complètement subjectivement sera respectée moins, et All Business note que de nombreux employés trouvent déjà de commentaires écrits pour être "artificielle et injuste." Une bonne idée est de réfléchir sur le rôle de l'employé sous revue, créer des catégories relatives à ce rôle (ponctualité, éthique de travail, la capacité à respecter les délais, etc.) et d'utiliser une échelle numérique à évaluer l'efficacité de l'employé. Par exemple, pour chacune des catégories ci-dessus, faire une échelle numérique (de un à cinq) et le cercle dont le nombre correspond le mieux. Pour la ponctualité, si l'employé est toujours à l'heure, il recevrait une 5- principalement sur le temps, une ponctualité moyenne 4- 3- un moins de la ponctualité souhaitable, un 2 et constamment en retard, un 1. Fournir aux employés leurs propres copies du rapport.

Préparer un rapport sur la base des conditions actuelles - en d'autres termes, comment l'employé effectue actuellement. Ressasser les premières semaines de l'histoire de travail de l'employé - souvent le plus difficile et maladroit - fera l'employé se sentent découragés et démotivés. Complimentez les façons l'employé est cotisant, noter où elle peut faire mieux, et recommander des moyens que l'employé peut contribuer davantage à l'avenir. Par exemple, vous pourriez dire, "Vous avez vraiment grandi dans vos compétences sur Excel, et je tiens à ajouter un peu de travail avec Visio maintenant."

Évaluer en fonction de vos propres observations, pas par ouï-dire. Potins de bureau ne sont pas un indicateur précis de la performance d'un employé. Par exemple, en disant: "Il paraît que de nombreux employés, vous voyez avec les sites de e-mail personnelle ouvertes," causerait l'employé de se sentir bouleversé et vulnérables. Seulement apporter un point si vous avez été témoin de vous-même.

Utilisez des exemples spécifiques pour votre avis des employés. Dans toute observation - positive ou négative - être sûr d'avoir un exemple pour le sauvegarder. Par exemple, si vous voulez l'employé de noter sa ponctualité, dire, "Je comprends les jours que vous faites dans le bureau vers 8h30. Peut-être si vous allez être plus tard, vous pourriez donner un coup de téléphone." Les employés ne pousseront pas à moins qu'ils puissent comprendre ce qu'ils ont fait de bien ou de mal dans un scénario spécifique.

Encourager l'employé à l'étude pour indiquer ses objectifs pour l'année prochaine. Ce type de renforcement positif rend la relation gestionnaire-travailleur se sentir plus réciproque et motive l'employé pour obtenir plus que ce qu'elle a déjà. Demandez, "Que ressentez-vous que vous êtes capable d'ajouter à vos fonctions?" ou de recommander une nouvelle tâche vous-même, "Je pense que vous êtes prêt à passer à une responsabilité accrue de la facturation client."