Selon Beth Weissenberger, PDG du groupe Handel, un cabinet de coaching exécutif basé à New York, "Potins en milieu de travail est improductif. Il est source de ressentiment et devient un obstacle à la communication et une collaboration efficaces." Ainsi, vous pouvez comparer un employé qui bavarde souvent à celui qui manque délais ou les mains dans un travail incomplet, car les deux travailleurs compromettent l'efficacité. Lors d'une évaluation de la performance d'un employé qui bavarde fréquemment, vous devez tenir compte de cette habitude négative à son score et de communiquer avec lui ouvertement.