Expliquer le but de la réunion à l'employé. Discutez en termes généraux les informations que vous avez reçu. Ne partagez pas les noms des employé (s) qui a signalé le problème.
Demandez la rétroaction de l'employé. Sont-ils conscients du problème et / ou savent-ils ce qui pourrait être la cause de l'odeur de corps?
Si l'odeur est une condition médicale, il est nécessaire que vous faites un accommodement raisonnable par les Américains avec la Loi sur les personnes handicapées. "Lorsque les individus avec l'odeur de corps sont incapables de réduire offensive odeur corporelle à un niveau acceptable, les employeurs peuvent envisager de fournir un bureau privé avec un système purification de l'air, en utilisant des produits absorbant les odeurs dans l'environnement de travail, ou en permettant le travail à domicile," selon le Bureau de la politique de l'emploi des personnes handicapées, une division de l'US Department of Labor.
Si l'odeur est pas le résultat d'une condition médicale, déterminer la cause à travers la communication avec votre employé.
Si l'employé ne sait pas la cause, lui demander d'examiner activement son alimentation, l'habillement et l'hygiène au cours des deux à trois prochains jours. Programmer une réunion de suivi. Une fois que vous avez identifié une cause possible, créer un plan d'action.
La question peut être abordée avec quelque chose de simple comme un nouveau déodorant, ou avec des pauses-toilettes flexibles? Un changement de régime alimentaire?
Suivi avec l'employé (s) qui initialement signalé le problème. Assurez-leur que des mesures ont été prises vers la résolution.