Petites et grandes entreprises comptent ressemblent sur un système d'évaluation des performances afin de définir les attentes, de développer l'analyse comparative des scores et des employés de la piste au fil du temps, et de fournir un système de fixation d'objectifs structurés et de rétroaction. Bien out-of-box existe des solutions pour créer un système d'évaluation des performances, les entreprises choisissent souvent de personnaliser leur propre demande ou méthodologie spécifique aux besoins de leur main-d'œuvre unique. Développer un système d'évaluation des performances nécessite une étude minutieuse réflexion, de planification et de mise en œuvre, mais les rigueurs de configuration sont compensées par des résultats intéressants au fil du temps.
Déterminer les attentes de la société pour la performance. La rétroaction sur le rendement le plus précieux évalue employés basés sur les attentes généraux de l'entreprise ainsi que des objectifs et des mesures spécifiques à l'emploi individualisées. Rencontrer les dirigeants de personnes âgées et de première ligne pour développer la portée des domaines de l'évaluation.
Établir des lignes directrices sur la façon dont les objectifs de performance sont fixés à la fois par l'entreprise et l'employé, lorsqu'ils sont définis et mis à jour, et à quelle fréquence ils sont examinés par l'employé et son gestionnaire.
Inclure tout ou partie de ces mesures d'évaluation du rendement dans l'entreprise-set objectifs: la participation, la communication, la sécurité, le service client, prise de décision, l'initiative, l'auto-développement et de travail d'équipe. La mesure de ces mêmes paramètres au fil du temps permet de critères de performance de l'employé doit être établie, contre eux-mêmes, entre des groupes de travail et dans toute l'entreprise.
Permettre aux salariés, en liaison avec leurs responsables, pour définir les mesures annuelles d'évaluation des performances, en fonction de leur fonction spécifique de l'emploi. Commencez avec la description de poste de la position pour définir des mesures spécifiques, puis inclure des mesures spécifiques à l'auto-développement de l'employé ainsi que la participation à des projets identifiés ou objectifs de l'entreprise.
Déterminer si les besoins de l'entreprise nécessitera un système moins formel ou non basé sur la technologie-évaluation de la performance, ou si un système de base de données plus formelle sera nécessaire. Si ce dernier est déterminé, choisir une plate-forme pour accueillir le système d'évaluation des performances. Évaluer out-of-box solutions, ainsi que des solutions de base de données interne. Considérer le coût, les besoins de développement et le calendrier et la maintenance continue avant de prendre la décision finale.
Concevoir un système d'évaluation des performances basée sur les attentes et les lignes directrices accumulés et avec les développeurs, soit à l'interne ou la solution externe choisi. Si une solution non basée sur la technologie est sélectionné, les paramètres de conception pour la façon dont l'auto-évaluation et l'évaluation du gestionnaire-LED sera terminée, recueillies et corrélées.
Sélectionnez bêta (employés) testeurs alpha (des dirigeants) et d'évaluer le système conçu. Mesurez soigneusement la façon dont le système traite les attentes et les directives ainsi que la facilité d'utilisation pour les employés et les gestionnaires. Modifier des domaines de préoccupation identifiés dans le système d'évaluation des performances.
Créez la politique et de la documentation de procédure à l'appui du système d'évaluation des performances de diffuser à tous les utilisateurs finaux. Lors de l'utilisation d'une solution en dehors de la boîte, veiller à ce que tous les réglages du système ont été abordés dans la documentation fournie. Inclure des lignes directrices pour quand les objectifs sont fixés, lorsque la performance est évaluée, et comment l'information sera discutée entre les gestionnaires et leurs employés.
Mettre en œuvre le système d'évaluation de la performance grâce à l'introduction prudent, explication de la portée, l'expression des attentes, et de la formation sur les procédures et l'utilisation.